Запросы на удаление данных

Пожалуйста, напишите нам на указанный ниже адрес электронной почты с темой письма «Удаление аккаунта» и укажите ваши идентификационные данные в тексте письма. Мы обработаем ваш запрос и удалим ваш аккаунт.


Контактные данные

Юридическое лицо:
ТОО «AKJET»

БИН / Регистрационный номер компании:
260240014227

Юридический адрес:
010000, Казахстан, г. Астана, район Байконыр,
Проспект Бөгенбай Батыр здание 56А к. 79

Общая поддержка:
Email: delete-account-request@akjet.kz


Какие виды персональной информации мы собираем

Информация, которую вы предоставляете напрямую

Мы собираем персональную информацию, когда вы:
— регистрируетесь в наших Сервисах или пользуетесь ими;
— проходите процедуры онбординга или верификации;
— связываетесь с нами или запрашиваете поддержку;
— участвуете в опросах, промоакциях или интерактивных функциях.


Категории персональной информации

В зависимости от вашего взаимодействия с Akjet, мы можем собирать:
— Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона;
— Данные для идентификации и верификации: ИИН;
— Данные аккаунта и использования: учетные данные для входа;
— Финансовая информация: токен карты, привязанной для выплат.


Чувствительная персональная информация

Akjet обычно не собирает специальные категории или чувствительные персональные данные.


Категории персональной информации, которые мы можем собирать, включают:
— Контактные данные: email, номер телефона или ID в мессенджере;
— ИИН


Хранение данных

Мы храним персональную информацию только в течение срока, необходимого для целей, описанных в настоящей Политике.